Die wichtigsten Funktionen im Überblick

Terminplanung

  • Alle Termine des Tages auf einen Blick

  • Automatische synchronisierung aller Arbeitsplätze

  • Verschieben, Verlängern/Verkürzen eines Termins mit 2 Klicks

  • Farbliches hervorheben der Temine nach Status

  • Mechaniker den Terminen zuweisen und Ihre Auslastung planen

  • Unbegrenzt Alarmzeiten pro Termin

  • Hinzufügen von Anhängen wie Fotos oder Versicherungsdokumente direkt zum Termin

  • Wochen und Monatsübersicht mit Anzeige der Auslastung pro Tag um auf einen Blick einen Tag mit freier Kapazität zu erkennen

  • Ferien/Abwesenheitsverwaltung für die Mitarbeiter mit Kompensationen und Massenbearbeitungsmodul für Lehrlinge mit regelmässigen Fehltagen für Schule oder ÜKs usw.

  • Automatisches Anzeigen von Notizen nach Kontrollschild Eingabe

  • Auslastungsanzeige in der Tagesansicht. Sie sehen sofort wieviele Stunden noch verplant werden können.

  • Automatische anzeige aller Schlüssel die an diesem Abend in den Schlüsseltresor müssen

  • Automatisches erstellen von Kundenlisten für Follow Up Nachkontakt Telefone

  • Reklamationsmanagement: Mit 2 Klicks eine Kundenreklamation zu einem Termin eröffnen und bearbeiten

  • Ablieferungen von Neuwagen und Occasionen einplanen im Ablieferungskalender

  • Bis zu 10 Abteilungen in Ihrem Betrieb eröffnen und jede hat ihren eigenen Planer.

  • Termine zwischen Abteilungen verschieben mit 2 Klicks

  • Unbegrenzt Standorte: Alle Ihre Filialen können hinzugefügt und verwaltet werden

  • Protokollierung wenn ein Mitarbeiter eine Garage-Nummer mitnimmt und wieder zurück bringt

  • Bestellen Sie Ersatzteile vor mit 2 Klicks. Damit alle Teile auch rechtzeitig verfügbar sind

  • Erhalten Sie vom Ersatzteillager Rückmeldung wenn Teile an Lager sind oder im Rückstand damit Sie sofort reagieren können

  • Eine Schnellsuch Funktion sucht in allen Planer Daten und zeigt diese innert Millisekunden an

  • Direkte Erstellung eines Termins mit der Schnellsuchfunktion

Ersatzwagen

  • Ersatzwagen planen und Mietvertrag ausdrucken mit einem Klick

  • Protokollieren der Ersatzwagenbenutzung

  • Überschneidungen von Ersatzwagen werden Abteilungsübergreifend angezeigt falls ein Wagen nicht rechtzeitig zurück kommt oder ein Termin verschoben wird

  • Werkstatteingriffe wie Niveaukontrolle oder Reinigungsarbeiten können im Logbuch vermerkt werden

Telefonie Modul

  • Direkte Kommunikation mit Ihrer TAPI fähigen Telefon Anlage

  • Anzeige von Anruferinformationen

  • Speicherung von verpassten Anrufen

  • Markiert den Kunden im Planer schon bevor Sie das Telefon abnehmen

  • Kundentermine mit einem Klick eintragen anhand der Telefonnummer

  • Journal über alle Telefongespräche werden zu jedem Termin gespeichert.

  • Zu jedem Telefongespräch können Notizen hinzugefügt oder Abmachungen mit dem Kunden gleich mit notiert werden

  • Kurzwahlsystem mit einer Schnellsuchfunktion Sehen Sie Ihre Einträge oder die aller Mitarbeiter

SMS Modul

  • SMS Versand mit der eigenen Kennung als Absender direkt aus Workshop Manager 4

  • Automatischer Erinnerung an alle Kunden die am nächsten Tag einen Termin haben in Ihrer Werkstatt

  • Wenn das Kundenfahrzeug fertig ist benachrichtigen Sie den Kunden mit einem Klick per SMS auf sein Handy. Die Zustellung erfolgt innert Sekunden

  • Telefonieren benötigt viel mehr Zeit als ein Telefon und die Kunden schätzen die diskrete Form einer SMS

  • Vordefinierte Nachrichten speichern und sofort wiederverwenden

  • SMS Pakete können direkt über Workshop Manager 4 bestellt werden. Sie haben keine Ablauffrist

  • Die Kunden schätzen die SMS Funktion genauso wie Ihre Mitarbeiter an der Front

Viele Funktionen mehr sind enthalten und die Entwicklung stoppt nicht.

Mit diesem Bezahlmodell erhalten Sie laufend Updates zu den neuesten Versionen.