Die wichtigsten Funktionen im Überblick
Terminplanung
Alle Termine des Tages auf einen Blick
Automatische synchronisierung aller Arbeitsplätze
Verschieben, Verlängern/Verkürzen eines Termins mit 2 Klicks
Farbliches hervorheben der Temine nach Status
Mechaniker den Terminen zuweisen und Ihre Auslastung planen
Unbegrenzt Alarmzeiten pro Termin
Hinzufügen von Anhängen wie Fotos oder Versicherungsdokumente direkt zum Termin
Wochen und Monatsübersicht mit Anzeige der Auslastung pro Tag um auf einen Blick einen Tag mit freier Kapazität zu erkennen
Ferien/Abwesenheitsverwaltung für die Mitarbeiter mit Kompensationen und Massenbearbeitungsmodul für Lehrlinge mit regelmässigen Fehltagen für Schule oder ÜKs usw.
Automatisches Anzeigen von Notizen nach Kontrollschild Eingabe
Auslastungsanzeige in der Tagesansicht. Sie sehen sofort wieviele Stunden noch verplant werden können.
Automatische anzeige aller Schlüssel die an diesem Abend in den Schlüsseltresor müssen
Automatisches erstellen von Kundenlisten für Follow Up Nachkontakt Telefone
Reklamationsmanagement: Mit 2 Klicks eine Kundenreklamation zu einem Termin eröffnen und bearbeiten
Ablieferungen von Neuwagen und Occasionen einplanen im Ablieferungskalender
Bis zu 10 Abteilungen in Ihrem Betrieb eröffnen und jede hat ihren eigenen Planer.
Termine zwischen Abteilungen verschieben mit 2 Klicks
Unbegrenzt Standorte: Alle Ihre Filialen können hinzugefügt und verwaltet werden
Protokollierung wenn ein Mitarbeiter eine Garage-Nummer mitnimmt und wieder zurück bringt
Bestellen Sie Ersatzteile vor mit 2 Klicks. Damit alle Teile auch rechtzeitig verfügbar sind
Erhalten Sie vom Ersatzteillager Rückmeldung wenn Teile an Lager sind oder im Rückstand damit Sie sofort reagieren können
Eine Schnellsuch Funktion sucht in allen Planer Daten und zeigt diese innert Millisekunden an
Direkte Erstellung eines Termins mit der Schnellsuchfunktion
Ersatzwagen
Ersatzwagen planen und Mietvertrag ausdrucken mit einem Klick
Protokollieren der Ersatzwagenbenutzung
Überschneidungen von Ersatzwagen werden Abteilungsübergreifend angezeigt falls ein Wagen nicht rechtzeitig zurück kommt oder ein Termin verschoben wird
Werkstatteingriffe wie Niveaukontrolle oder Reinigungsarbeiten können im Logbuch vermerkt werden
Telefonie Modul
Direkte Kommunikation mit Ihrer TAPI fähigen Telefon Anlage
Anzeige von Anruferinformationen
Speicherung von verpassten Anrufen
Markiert den Kunden im Planer schon bevor Sie das Telefon abnehmen
Kundentermine mit einem Klick eintragen anhand der Telefonnummer
Journal über alle Telefongespräche werden zu jedem Termin gespeichert.
Zu jedem Telefongespräch können Notizen hinzugefügt oder Abmachungen mit dem Kunden gleich mit notiert werden
Kurzwahlsystem mit einer Schnellsuchfunktion Sehen Sie Ihre Einträge oder die aller Mitarbeiter
SMS Modul
SMS Versand mit der eigenen Kennung als Absender direkt aus Workshop Manager 4
Automatischer Erinnerung an alle Kunden die am nächsten Tag einen Termin haben in Ihrer Werkstatt
Wenn das Kundenfahrzeug fertig ist benachrichtigen Sie den Kunden mit einem Klick per SMS auf sein Handy. Die Zustellung erfolgt innert Sekunden
Telefonieren benötigt viel mehr Zeit als ein Telefon und die Kunden schätzen die diskrete Form einer SMS
Vordefinierte Nachrichten speichern und sofort wiederverwenden
SMS Pakete können direkt über Workshop Manager 4 bestellt werden. Sie haben keine Ablauffrist
Die Kunden schätzen die SMS Funktion genauso wie Ihre Mitarbeiter an der Front